Política de Frete

Política de Frete

4.1 Opções de envio

4.1.1. Oferecemos as modalidades de entrega informadas no momento da finalização do pedido (e.g., envio padrão, expresso, retirada, despacho internacional), conforme disponibilidade.

4.2 Prazo de processamento

4.2.1. O prazo de processamento (separação e postagem) pode variar conforme o fornecedor e a forma de pagamento aprovada. Para produtos de nossa operação, o prazo de processamento informado no produto deve ser observado.

4.3 Prazos de entrega

4.3.1. Os prazos estimados de entrega começam a contar a partir da confirmação do envio (quando o objeto é postado e fornecido código de rastreamento). Em operações com fornecedores internacionais, o prazo estimado informado pode variar por fatores como liberação aduaneira e transporte internacional.

4.4 Rastreamento

4.4.1. Após a postagem, forneceremos código de rastreamento para acompanhamento do pedido. A responsabilidade pelo transporte é da transportadora a partir da postagem, salvo disposição em contrário.

4.5 Problemas na entrega

4.5.1. Em caso de não entrega por erro de endereço informado pelo cliente, taxas de reenvio poderão ser cobradas. Quando a entrega falhar por responsabilidade do transportador, adotaremos as medidas para solucionar seu problema.